БК «Мелбет» в Узбекистане периодически проводит идентификацию и верификацию своих клиентов для подтверждения личности и возраста. Для начала игры в БК подтверждать личность не обязательно – после регистрации можно сразу перейти к пополнению счета и ставкам. Администрация компании Melbet назначает идентификацию по собственному усмотрению.
Как пройти идентификацию – пошаговая инструкция
В личном кабинете клиента Melbet Узбекистан нет специального раздела для прохождения идентификации или формы для загрузки документов. После регистрации клиенту рекомендуется полностью заполнить профиль – указать личные и контактные данные:
- телефон;
- e-mail;
- ФИО;
- дату и место рождения;
- тип документа (паспорт гражданина Узбекистана или иностранный паспорт);
- паспортные данные – серию, номер, дату получения и орган, выдавший документ;
- адрес регистрации.
Служба безопасности Melbet запрашивает идентификацию выборочно по своему усмотрению. В правилах БК не указаны ситуации, при которых потребуется подтвердить личность. Бетторы составили список основных причин, по которым узбекистанский «Мелбет» требует подтверждения личности:
- первое снятие средств;
- сумма вывода в несколько раз превышает размер последнего депозита;
- изменение тактики и стратегии игры беттора – например, раньше беттор ставил ординарами в лайве на футбол, а потом стали заключать пари в прематч на бадминтон;
- серия выигрышных ставок;
- подозрение в применении стратегий, которые в БК считают запрещенными – например, «вилок».
Чаще всего Melbet просит подтвердить личность при выводе средств. Беттор не может оформить заявку: система сообщает о необходимости обратиться в службу поддержки. Способ идентификации букмекер определяет индивидуально в каждом случае.
Подробная инструкция, как пройти идентификацию в «Мелбет»:
- Связаться со службой поддержки в онлайн-чате или со службой безопасности по электронной почте: [email protected].
- Получить уведомление о необходимости пройти идентификацию, список документов или дату проведения видеоконференции.
- Подготовить документы, а в случае видеоконференции быть готовым ответить на ряд вопросов БК. Ответы должны подтвердить личность и отсутствие доступа к аккаунту третьих лиц. В частности, могут спросить, какие суммы и на какие виды спорта вы зачастую ставите.
- Дождаться результатов проверки документов или итогов видеоконференции – букмекер оповестит по e-mail.
Проверка документов может занять до трех суток, но при первичной идентификации в Melbet все происходит за несколько часов. Сроки подведения итогов видеоконференции в правилах не указаны.
В «Мелбет» Узбекистан не бывает упрощенной и полной идентификации, как в большинстве легальных российских БК. В случае успешного прохождения проверки клиент получает доступ ко всем возможностям Melbet.
Верификация в «Мелбет» через приложение
Букмекерская контора Melbet разработала приложения для операционных систем Android и iOS. Пользователь найдет ссылки на официальном сайте и зеркале БК. Скачивание приложения на Android происходит напрямую с сайта, для загрузки программы на Айфон пользователь будет переадресован в AppStore.
Приложения по функционалу не уступают основному сайту – в частности, беттор может пройти идентификацию в Melbet uz. Для этого достаточно дождаться соответствующего запроса от службы безопасности и выполнить требования – прислать определенные фото документов или в указанное время пройти видеоконференцию.
Какие документы Melbet могут запросить для идентификации:
- паспорт – основной разворот с фотографией или снимки всех страниц;
- квитанцию за коммунальные услуги или другие документы для подтверждения адреса;
- фото банковской карты (с закрытой датой и CVС) или скриншот из личного кабинета онлайн-кошелька, с которых производилось пополнение депозита;
- селфи с раскрытым паспортом;
- фотографию раскрытого паспорта рядом с листом бумаги, на котором написана текущая дата и так далее.
Идентификация и верификация – в чем разница
Многие клиенты путают термины «идентификация» и «верификация» и считают их синонимами. На самом деле, идентификация – это первичная проверка личности нового беттора, а верификация – повторная проверка личности при возникновении у службы безопасности сомнений в личности или честности клиента.
Идентификацию в Melbet проходит любой клиент, который хотя бы изредка выводит выигрыши. Если беттор будет постоянно играть в минус, служба безопасности не станет «тревожить» и требовать документы – ведь тогда неудачливый игрок сменит букмекера.
Наиболее распространенные ситуации, в которых «Мелбет» проводит верификацию:
- Мультиаккаунтинг. Если у БК появятся подозрения, что игрок создал несколько учетных записей, аккаунт заблокируют и назначат проверку.
- Бонусхантинг. Букмекер не жалует клиентов, которые играют только на бонусы без использования собственных средств.
- Ставки на договорные матчи. Контора может назначить проверку беттора, сделавшему крупную ставку на матч, который впоследствии признали договорным.
- Ставки на послеголы – исходы, результаты которых были известны на момент подтверждения пари. Если беттор регулярно использует ошибки БК, это может стать поводом для верификации.
- Применение запрещенных стратегий. В Melbet особенно не любят «вилки», ведь они гарантируют клиенту выигрыш. Даже если беттор выдал серию победных ставок без стратегий, ему могут заблокировать счет и назначить верификацию, обвинив в применении «вилок» или другой стратегии. Доказать свою правоту будет сложно.
Заключение эксперта betnbet
Новому клиенту Melbet не обязательно проходить идентификацию для начала игры. БК запрашивает документы или видеоконференцию по собственному усмотрению – например, при дебютном выводе денег. Также БК оставляет за собой право в любой момент запросить верификацию – повторную идентификацию, если заподозрит клиента в мошенничестве.
Чтобы пройти полную идентификацию в «Мелбет», беттору следует выполнять все требования букмекера. Иногда Melbet умышленно затягивает идентификацию и верификацию и замораживает деньги на счете.
