Личный кабинет – это раздел сайта и приложения Pin Up, из которого игрок управляет своим профилем. В ЛК «Пин Ап» можно указать и изменить персональные данные, пройти идентификацию, пополнить счет, создать заявку на вывод выигрыша, отследить доступные бонусы, получить и открыть Gift Box. Рассказываем, как войти в «Пин Ап» на сайте с телефона или ПК, а также через приложение.
Способы входа в личный кабинет
Для входа нужен существующий аккаунт. Если его ещё нет, воспользуйтесь инструкцией по регистрации в Pin Up для игроков из Узбекистана. Если аккаунт уже создан, повторно регистрироваться не нужно.
После регистрации пользователь может выполнить вход в Pin Up:
- по номеру телефона, привязанному к аккаунту;
- по адресу электронной почты, привязанному к аккаунту.
Для входа через описанную форму нужны телефон или e-mail и пароль. Если вы задали пароль при регистрации, используйте его. Если зарегистрировались по телефону, но не знаете пароль:
- при открытом аккаунте перейдите в настройки безопасности и проверьте, доступна ли установка пароля;
- если войти не получается, нажмите «Забыли пароль?» в форме авторизации и следуйте инструкции по восстановлению доступа.
Как восстановить пароль
Если вы забыли пароль от аккаунта букмекерской конторы «Пин Ап», воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?». Для самостоятельного восстановления понадобится доступ к телефону или электронной почте, привязанным к аккаунту.
Как восстановить пароль для входа в Pin Up в Узбекистане с телефона:
- Открыть форму авторизации.
- Нажать «Забыли пароль?».
- Указать телефон или e-mail, привязанный к аккаунту.
- Нажать «Отправить».
- Следовать инструкции в полученном SMS или письме: ввести код либо перейти по ссылке, в зависимости от содержания сообщения.
- Задать и сохранить новый пароль по подсказкам формы.
- Вернуться к форме входа и авторизоваться с новым паролем.
Если сообщение не пришло, проверьте правильность указанного контакта. Для электронной почты проверьте папку «Спам», для телефона – прием SMS. Повторно запросите сообщение, когда форма позволит это сделать.
Если доступа к привязанному телефону или почте больше нет, обратитесь в поддержку через контакты на сайте букмекера и уточните порядок восстановления. Не создавайте новый аккаунт для решения этой проблемы.
Как войти в личный кабинет с телефона
Для входа в Pin Up со смартфона откройте сайт в мобильном браузере. Ниже показаны шаги для мобильной версии. Если вы пользуетесь приложением, откройте в нем форму входа и используйте данные своего аккаунта.
1. Нажать кнопку «Вход» в правом верхнем углу.
2. Ввести телефон или e-mail.
3. Указать пароль.
4. Нажать на кнопку «Войти».
Нажмите на значок глаза в поле пароля, чтобы увидеть введенные символы и проверить, нет ли опечатки.
Авторизация в личном кабинете с ПК
Как войти в личный кабинет Pin Up в UZ через сайт с компьютера или ноутбука:
- Нажать «Вход» справа вверху.
- Заполнить форму, указав телефон или e-mail в качестве логина, а также пароль.
- Подтвердить авторизацию.
Если пользователь введет неверные данные, он увидит сообщение: «Неверный логин или пароль. Проверьте, пожалуйста, Ваши данные и повторите попытку».
Обзор личного кабинета конторы
После входа в аккаунт на мобильном сайте «Пин Ап» откройте главное меню и выберите «Профиль», чтобы перейти в личный кабинет. Ниже показаны его разделы в мобильной версии сайта. На компьютере и в приложении расположение элементов и названия разделов могут отличаться.
Сверху на главной странице ЛК указан номер счета, виден баланс и прогресс в программе лояльности. По центру – большая кнопка «Пройти верификацию» для клиентов, которые еще не подтвердили личность. Ниже этой кнопки игрок увидит подробную информацию о счете:
- основной и бонусные балансы;
- сумма фрибетов;
- количество пинкоинов.
БК Pin Up разделила личный кабинет на несколько категорий:
- Кошелек: внутри игрок найдет информацию о балансе, кнопки пополнения и вывода, историю операций.
- Бонусы: актуальная информация о доступных акциях для игрока, строка для ввода промокода.
- Gift Box: раздел с подарочными боксами и прогрессом выполнения условий для их получения. Требуемую сумму ставок и другие условия смотрите в правилах доступной вам акции.
- История ставок: архив заключенных пари. Здесь можно найти нужную ставку с помощью фильтров и проверить результат ее расчета.
- Персональные данные: сведения об игроке и настройки уведомлений.
- Безопасность: здесь пользователь может сменить пароль, настроить двухфакторную аутентификацию и просмотреть историю игровых сессий.
Для выхода из учетной записи нажмите «Выйти из аккаунта» в разделе «Персональные данные». Если забыли пароль, воспользуйтесь функцией его восстановления. При других проблемах со входом обратитесь в поддержку через онлайн-чат или другой канал, указанный на сайте Pin Up.
Что делать, если вы не можете войти в ЛК Pin Up
Если не получается войти в личный кабинет «Пин Ап», действуйте в зависимости от ошибки:
- Неверный логин или пароль. Проверьте привязанный к аккаунту телефон или e-mail, раскладку клавиатуры, Caps Lock и лишние пробелы. Если забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?».
- Не приходит сообщение для восстановления. Проверьте указанный контакт, папку «Спам» или прием SMS. Если доступа к контакту нет, обратитесь в поддержку.
- Не загружается сайт или форма входа. Проверьте интернет-соединение, обновите страницу и попробуйте другой браузер. Смена пароля не устранит проблему с загрузкой сайта.
- Появилось сообщение об ограничении аккаунта. Уточните причину и дальнейшие действия в поддержке. По одной ошибке входа нельзя определить, заблокирован ли аккаунт.
При обращении укажите текст ошибки, время ее появления и устройство, с которого пытались войти. Не сообщайте пароль и коды подтверждения.
