Клиентам букмекерской конторы 1Вин в Узбекистане рано или поздно приходится проходить идентификацию – подтверждать личность и возраст. БК не запрашивает документы сразу после регистрации, но может сделать это в любой момент по собственному усмотрению.
Способы прохождения полной идентификации
Букмекер 1Win не делит идентификацию на полную и упрощенную (как в легальных российских БК). Игрок предоставляет определенный набор документов, а после проверки получает доступ ко всем функциям и возможностям личного кабинета.
Для подтверждения личности, адреса и/или платежного средства клиента букмекер запрашивает документы:
- подтверждение личности – лучше предоставлять паспорт;
- подтверждение адреса – например, недавние счета за коммунальные услуги;
- документ для подтверждения финансовых транзакций – например, справку из банка или выписку из онлайн-банкинга.
Данный перечень можно найти в правилах, которые букмекерские компании обновляют крайне редко. Оператор службы поддержки не стал уточнять актуальность списка и способ отправки файлов, но сообщил, что в случае поступления запроса на идентификацию от компании «вся информация будет предоставлена соответствующим отделом».
1win в Узбекистане ведет деятельность исключительно в онлайн-формате – пройти идентификацию оффлайн невозможно.
Цели и правила идентификации
В рамках идентификации в 1win UZ проверяют личность клиента, совпадение паспортных данных с информацией в профиле, достижение 18-летия. Компания пресекает попытки мультиаккаунтинга (создания нескольких счетов на одно имя) и бонусхантинга (попытки совершать ставки исключительно на фрибеты без использования собственных денег).
Кроме того, при помощи идентификации узбекистанский 1win отсеивает игроков, которые нарушают следующие правила:
- использование запрещенных стратегий;
- ставки с чужого счета;
- участие в синдикатах;
- заключение пари игроком, который участвует в матче или может влиять на его результат.
Если клиент отказывается предоставить документы и пройти идентификацию в 1Вин, контора оставляет за собой право:
- заблокировать профиль до выполнения требований;
- аннулировать все или некоторые произведенные транзакции и заморозить учетную запись;
- навсегда закрыть игровой счет клиента.
Букмекер имеет право запросить документы в любое время. В правилах сказано, что компания точно направит запрос на идентификацию клиенту при превышении суммы вывода в 50 000 рублей (эквивалент в валюте счета).
Как пройти идентификацию: инструкция
Четкой инструкции по прохождению полной идентификации в БК 1Вин не существует. Компания определяет правила и порядок процедуры индивидуально для каждого клиента, при этом в службе поддержки отказываются называть сроки проверки документов.
В профиле игрока нет специального раздела или полей для загрузки документов. Зачастую компания просит игрока прислать несколько фото документов на электронную почту [email protected] или в чат – на сайте или в приложении.
Обращаем ваше внимание, что официальный сайт букмекера 1win не работает в некоторых странах. При возникновении проблем с доступом рекомендуем использовать зеркало 1Вин, актуальный адрес которого вы найдете на нашем сайте.
Повторная верификация
Букмекер 1win Узбекистан имеет право запросить верификацию – повторную проверку клиента, если выявит определенные нарушения:
- если сумма выводов серьезно превысит размер депозитов, контора заподозрит клиента в нечестной игре, использовании ботов или запретных стратегий;
- при пополнении и выводе денег без совершения ставок игроку предъявят отмывание денег;
- при резком изменении сумм ставок или стратегий игры БК проверяет, не взломан ли аккаунт;
- в других случаях на усмотрение компании.
Клиенты периодически жалуются, что верификацию в 1win устраивают без повода – например, при длительной серии честных выигрышей. Контора может заморозить счет и возможность вывода средств, заставить клиента прислать кучу документов, назначить видеоконференцию, а после проверки – урезать лимиты. На такие шаги букмекеры часто идут, чтобы сбить волну успеха – плюсовых игроков компании не любят.
Игроку остается только ждать решения компании, ведь в правилах не указаны четкие сроки проверок. По сути, 1win имеет право «мариновать» клиента, сколько угодно и аннулировать ставки без объяснения причин. Рассчитывать на помощь со стороны игроку не приходится – решать все вопросы и доказывать невиновность придется администрации БК.
